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藤井日和

2017.8.13

業務を効率的に行う為の少し変わった仕事のメリハリ術

こんにちは!

盛岡の藤井です!

 

この前夏になったと思ったらもうお盆ですね!

皆さんは帰省されたりお出かけしたりしましたか?

素敵な夏を満喫してくださいね( ´∀`)

 

さて、

私達の会社では、毎朝、業務が効率良くできるようになる為に、

変わった朝礼をしてしまいます。

その朝礼の紹介で、

前回は「インプロビゼーション」を朝礼で行うことを紹介しました。

ちなみに前回のブログを見てない方は

ぜひ見てください(*’ω’*)

https://ukuk.co.jp/article/merihari/

 

次は業務予定の発表です。

これもしている会社は少ないかもしれませんね!

人数が少ないからこそ、効率的にできるように

今日行う業務の予定を共有します。

例えばこれをバラバラに決めてしまったとします。

もし一緒にできる業務だったり、

どちらがしても変わらない業務だったら

無駄になってしまいますよね?

なので、お互いの仕事量を把握し、

協力しあって仕事を進めます。

 

仕事において大切なものは

やはり共有ではないでしょうか?

同じ仕事を進める仲間です。

誰が何をしているか把握する事は大切ですよね!

共有しておくと、周りが今なにをしているか分かり、

声をかけたり、仕事のお願いもしやすくなります!

事務所の動きがスムーズになりましたよ!

 

さて、続いては

スピーチです!

しかも!

時間も指定します!

ルールは簡単!

誰に振ってもok!

時間は3分以内なら何秒でもOK!

内容もなんでもOK!

とにかく自由です!笑

 

例えばAさんとBさんでするとします。

AさんがBさんにお題と時間の指定をします。

Aさん「晴れの日の良さを2つ、40秒でお願いします!」

そう言われたらBさんは

最近あったGood&Newを答えてから

お題についてスピーチします!

Good&Newというのも、聞きなれないかもしれませんね!

Good&Newというのは、最近あった良い事です!

これもなんでもOKです!

例「今日、朝ごはんに大好きなヨーグルトを食べました♪」

とかで全然OKです!

朝良い事を思い出すと、それだけでモチベーションが上がりますし、

静かになりがちな朝礼でもちょっと笑いが生まれます(^^)

 

それからスピーチになります!

すごく簡単そうに聞こえるこのルール。

意外と難しいんです。

いつもお話しする時、なかなか時間まで気にしませんよね?

意外と、時間の指定があると

そればかり気にして短くなってしまったり

油断していると長くなってしまったり・・・

最初は中々難しいですが、だんだん楽しくなりますよ!

 

この時間指定はお客様とお話しする時にもとっても役に立ちます!

例えば、急いでいらっしゃる方から2分だけお時間をいただいた時。

だらだらと長くなってしまうと、

相手に与える情報が多すぎてわからなくなってしまいます。

それに相手は急いでるのですから、

きっとイライラしてしまいますよね・・・。

 

でも!

このスピーチでばっちりになっておけば!

自分の伝えたい事も伝わり、相手も気持ちよく聞く事ができますよね!

私も最初は全然時間内にまとめる事ができませんでしたが、

毎日練習する事で、

少しずつ時間の把握ができるようになってきました!

お客様と立ち話程度のお話しをする時も短くまとめる事ができるようになりました!

まだまだ練習中ですが、

効果は少しずつ現れてると思います!

 

このように朝礼の中にプチロープレを挟んでおります!

 

毎日行う朝礼。

その中でも、業務を効率的にする為

ロープレの練習。

いろいろと挟んでいる盛岡営業所です!

業務が効率的に回るだけではなく、

スタッフ間のコミュニケーションも取れるので、

チームワークの向上にも繋がっています。

これが、ukさんのチームワークは素晴らしいよね!って

様々な取り引き様に言われる理由だと思います。

 

よかったら参考にしいただけると嬉しいです(^^♪

 

ではでは!

また次の更新を楽しみにしていてください(*’ω’*)

 

 

日和

 

 

 

 

 

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