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2018.1.20

リッツカールトンにまなぶ。

あけましておめでとうございます!たまです!

10月からの久しぶりの更新です!

なんでこんなに空いたかというと・・・。

 

 

実は、結婚式って9月〜11月がとっても多いんです!!!

 

「ジューンブライド」ってよく言うので6月に結婚式が多いと思っている人が

多いみたいですが(私もそうでした。)実際は9月〜11月が多いですね!

という訳でたくさんの新郎新婦の幸せを撮っていたということであります。はい。

 


 

なんだかんだで年末年始、

 

私は、

 

あの夢の、

 

高級ホテル!!!!

 

リッツカールトンホテル!!

(のデザートビュッフェ)

 

に行ってきました!!!!

(あくまでもビュッフェです。)

 

リッツカールトンホテルとは。

リッツカールトンホテルはとても高級なホテルなのですが、

ホスピタリティがとても素晴らしいことで有名なホテルです!

 

実際にあった事例をお話ししますと、

 

・ホテルについてフロントで宿泊者の名前を記入する際に、左利きで記入していた場合は

その後の食事のフォークナイフなどの配置を左利き用にセットする。

 

・ワインを一度でも頼んだら、それ以降宿泊したときも前に宿泊した時のワインの好みに合わせてだしてくれる。

 

・体調が悪いので美容室に行けず部屋で髪を切りたいから、すきばさみを用意して欲しいという要望にNOといわずにすぐに準備し、それだけでなく体調を気遣ってハーブティーも一緒に出す。

 

 

す、すごすぎる。。

 

私も行ってみて想像以上でした!

実際に体感してみて、自分もお客様に対しての姿勢で

学びがたくさんありました。

話し方や姿勢などすばらしかったです!

やっぱりこのすごさは体感してみないとわからないところはあるので是非行ってみてください!

 

 

もう少し大人になったら、リッツに泊まってみたいですね〜!

 

 

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